Купить коллектор выпускной на Renault с бесплатной доставкой в Иркутск, Братск, Ангарск

Покупал я в Финнавто первый раз, покупал заднюю балку. Цена была очень хорошая- в полтора, два раза ниже, чем в других местах. Привезли очень быстро, за два дня, балка оказалась в очень хорошем состоянии. Но! В процессе монтажа выяснилась небольшая, но критическая несовместимость, установить невозможно. Приятно удивило, что сотрудники Финнавто уже на следующий день сообщили, что балка правильная, но от модификации моего автомобиля для Европы, поэтому найти замену не смогут и согласовали возврат денег. Я вернул им деталь и через несколько дней получил всю сумму обратно на карту.
Это я к чему: на практике выяснилось, что фирма реально клиентоориентированная, им важна репутация, поэтому мой вопрос с возвратом успешно решился. Конечно, если бы деталь подошла, я бы вообще был счастлив. Всем советую заранее детально по фотографии сличать запчасти, и то это не 100% успеха. В общем, Финнавто, так держать и спасибо!

спасибо подъёмник получил все работает

Отличная компания. Запчасти получил, все соответствует описанию и фото. Грамотные отзывчивые менеджеры. Приятно иметь дело с четко и профессионально работающими людьми. Удачи вам.

В основном все понравилось, однако есть некоторые нюансы о которых хотелось бы сказать отдельно:
1) зачем писать что сроки поставки 2-3 дня если данных деталей еще нет на складе вашей фирмы? (общий срок поставки составил почти 2 недели) а когда ваша машина на подъемнике ждет нужную деталь, то это вызывает недовольства автосервиса!!!
2) Просьба сфотографировать номер агрегата (МКПП) так и не была выполнена в результате пришла не совсем та коробка которая была у меня
3) По ручке багажника тоже вопрос, зачем спрашивать ВИН номер машины если вы все равно не смотрите на комплектацию авто (иначе как вы объясните что даже в каталоге экзиста по моему вину показывает ручку с электроприводом, про диллерский каталог вообще молчу, а вы присылаете мне с ключом :) ?) И я не совсем понял а почему при таком "косяке" с вашей стороны я должен оплачивать обратную пересылку???... я и так уже "пострадал" !!!
4)Бампер пришел с трещиной, хотя на фото ее не было... тут вопрос, конечно, больше к транспортной компании, но извините а не вы ли должны заботиться о том чтобы клиент остался доволен??? может проще упаковывать у себя и уже отправлять клиенту коробку а не кидать запчасти россыпью в машину и отдавать все это на откуп транспортникам... ведь в конечном счете страдает имидж вашей компании.

Нареканий по срокам и качеству заказа, почти нет. Кроме одного, наклейки на лючке были как на дизель, на фото не отражены, пришлось переделывать на бензин, дабы не влететь на заправке.

Заказ делал впервые до меня еще не дошел. Менеджер Сергей Соколов подробно обработал заказ на все вопросы ответил вполне понятно. В дальнейшем хочу сделать еще заказ.

Продали бракованную деталь которой место на свалке

Здравствуйте.
Если дефлектор оказалась с дефектом, который вы не увидели при получении, пожалуйста верните его в 10 дневный срок с момента получения.
Постараемся подобрать замену или оформим возврат оплаты.
Извиняемся за некачественный товар.

Спасибо за отлично выполненную работу.

Отличная работа, спасибо. единственное замечание- на лицевой стороне написан номер. Он не оттирается! А сильный растворитель портит внешний вид. пришлось аккуратно отскрябывать скальпелем